温州追账公司成功调解一起牵涉多方的交通事故赔偿纠纷

“账户解封了，能顺利住上院，真是太感谢王主任了！”1月22日，在温州追账公司综治中心，低保户李某的家人紧紧握住“泽奎品牌调解室”负责人王泽奎的手，言语间满是感激。

让李某和家人放下心头重担的，是一起牵涉多方的交通事故赔偿纠纷。在“泽奎品牌调解室”的调解下，这场横跨多部门、关乎群众生计的纠纷在年前得以圆满化解，让群众能安心过个新年，也彰显着矛盾调解的温情智慧。

纠纷的起因，是2025年3月一场突如其来的意外。大场镇低保户李某在赶集途中与一辆轿车发生交通事故，按照责任认定，需要赔付对方1.5万元维修费用，因无力偿还，李某的低保账户被法院冻结，生活瞬间陷入困境。王泽奎当即联动民政团队，向法院说明李某的特殊情况，申请解封了李某的低保账户，为其解了燃眉之急。

解封账户只是化解矛盾的第一步，接下来化解事故赔偿纠纷才是重中之重，否则矛盾极易再次激化。为从根源上平息纷争，王泽奎主动担当，搭建起李某、车主与保险公司三方的沟通平台。在他的调解下，三方终于放下分歧、达成共识，签订了调解协议。车主同意通过保险理赔部分款项，保险公司依法依规履行理赔责任，李某根据自身实际情况分期支付剩余款项。

然而，因分期还款问题，李某除低保账户外的其他银行卡仍处于冻结状态，近期其突发疾病，急需住院治疗，但无法正常使用支付渠道。情急之下，李某的外甥想要帮舅舅解决问题，却因不熟悉还款流程而手足无措、焦急万分。

调解从来都不以“事了”为终点，还要格外注重情理关怀。王泽奎得知情况后，主动化身“跑腿员”，全程陪同李某的外甥到法院办理还款手续，及时协调解决办理过程中遇到的难题。当最后一笔款项顺利结清，李某名下所有账户的冻结状态全部解除，顺利支付住院费用。